Falecimento da empresa de bomba de insulina (Goodbye, Asante Snap)

A Comunidade de Diabetes recebeu uma rápida e indesejável verificação da realidade na sexta-feira passada quando a Asante Solutions, fabricante da inovadora bomba de insulina Snap, anunciou subitamente que estava a fechar a loja.

Sem aviso prévio, ficamos a saber que o mais recente e bastante inovador dispositivo contra a diabetes que só está no mercado há dois anos deixará subitamente de existir. Como relatado na nossa inicial NOTÍCIAS DE VANGUARDA, Asante afixou um cartaz virtual de "Fechado para negócios" no seu website no final do dia sexta-feira e essa breve publicação serviu como um aviso público do que aconteceu.

A feia realidade é que não importa quão bom seja um dispositivo ou quão grandes sejam os ideais de uma empresa e da sua gente, os cuidados com a diabetes são um negócio e por vezes o lado financeiro simplesmente não funciona.

RIP, Asante Snap.

Agora, os clientes ficam embaralhados, ligando para os distribuidores para saberem como é que os fornecimentos para a agora descontinuada bomba Snap podem estar disponíveis. Isso é um total de 500 a 1.000 pessoas que já usavam o Snap, mais outras 200 que estavam a fazer testes gratuitos que agora não se concretizam em mais nada. Os concorrentes apressam-se a fazer ofertas para apanhar as bombas Snap, e temos os detalhes sobre essas ofertas, abaixo.

Todos os que trabalharam para a Asante estão desempregados, claro. Os activos da Asante são divididos, e tudo o que a empresa possuía, incluindo a sua propriedade intelectual, irá para os mais altos licitadores.

Snap foi muito bem recebido, com os clientes entusiasmados com as mudanças rápidas e convenientes dos cartuchos de insulina, o menu fácil de navegar e o aspecto e toque personalizáveis. A empresa também fez algumas das coisas mais inovadoras na comercialização de bombas de insulina até à data, acreditamos, com folhetos recarregáveis e assim por diante.

Então espere, como é que tudo se desmoronou??

Essa é a grande questão, e embora alguns especialistas da indústria acreditem que a escrita estava claramente na parede, muito do que aconteceu permanece um mistério para a maioria de nós. E na verdade, esta experiência pode ser um estudo de caso para a indústria da diabetes e para as empresas de tecnologia da saúde que procuram entrar neste mundo de dispositivos médicos.

Como e porquê

A bomba Snap está no mercado desde meados de 2013, e a empresa criou um dispositivo médico verdadeiramente novo que ganhou popularidade em todo o país, tanto em termos de tecnologia como de dados. Parecia que tinham um futuro excitante nas obras. A certa altura, anunciaram um conceito personalizado MySnap que permitia aos clientes escolher entre 250 diferentes faces de bombas combinadas, e Asante foi também o primeiro a inscrever-se com o grupo sem fins lucrativos de partilha de dados Tidepool que procurava a integração e interoperabilidade de dados abertos. Há menos de um ano, temos uma prévia do protótipo "sob vidro" a próxima geração Snap que partilharia os dados do Dexcom CGM através de um smartphone. Asante também esteve envolvido noutros grandes esforços como nenhuma outra empresa, por exemplo, patrocinando a investigação universitária para criar uma bomba de insulina falante para os deficientes visuais.

Infelizmente, parece que a morte de Asante foi ditada pelo dinheiro, pura e simplesmente.

Esta empresa de dispositivos médicos existe há pouco menos de uma década, anteriormente conhecida como M2 Medical Inc. (M2 Medical Inc.). e baseada na Dinamarca antes de se mudar para o Vale do Silício em 2006. Asante passou anos a desenvolver a sua bomba de insulina de clique que inicialmente se chamava Pérola, e esse dispositivo tem Autorização da FDA em 2011 mas nunca foi comercial.

Em vez disso, Asante passou os dois anos seguintes a rebranding da bomba de insulina antes anunciado na Primavera de 2013, seria denominado Snap e será gradualmente eliminada em todos os EUA. EUA. Mas isso foi apenas com os cartuchos Humalog pré-carregados, e não com os compatíveis com Novolog que estiveram na calha mas que agora nunca estarão.

Em Dezembro de 2014, a empresa iniciou o processo de abertura ao público e apresentou uma oferta pública inicial, e a Asante tinha planos para negociar no Nasdaq sob o símbolo PUMP, na esperança de utilizar o dinheiro do investimento para racionalizar as suas operações de fabrico. Até aumentaram a sua aposta e tentaram angariar mais dinheiro no início do ano, antes de decidirem no final de Março cancelar esses planos, e retirando-se formalmente A OPI. Este foi um mau momento para se tornar público, uma vez que outras OPVs relacionadas com a saúde também falharam mais ou menos ao mesmo tempo e outras empresas de dispositivos D não estavam a reportar finanças favoráveis, diz Mark Estes, que foi o principal arquitecto de produtos em Asante.

Infelizmente, Asante não conseguiu encontrar nenhum pretendente ou sócio depois disso, diz-nos Estes, e tudo acabou até ao fatídico dia 12 de Maio, terça-feira, quando a administração da empresa fez a última chamada para encerrar . A liderança de Asante passou os próximos três dias a preparar-se para este anúncio, enquanto ainda cortejava a esperança de que uma oferta pública de aquisição de última hora pudesse vir em socorro. Na sexta-feira de manhã, 15 de Maio, a força de vendas e empregados de Asante foram informados e, no final do dia, a notícia foi tornada pública.

"Uma vez terminado, não parámos as notícias", diz Estes. "O mundo soube em três dias. Isso é rápido, tendo em conta o que tivemos de organizar. Movemo-nos rapidamente para executar um plano que não iria piorar as coisas. Tentámos literalmente tudo o que pudemos para seguir em frente. Querer, coração e desejo às vezes não é suficiente. Dinheiro frio e duro era o que precisávamos. Não poderia ter ".

(Ver o nosso Cobertura suplementar aqui para um relatório blow-by-blow de Mark Estes sobre como o fim se concretizou).

Este não é certamente o primeiro dispositivo e negócio da diabetes a falir, sendo um dos exemplos mais recentes o Deltec Cozmo que foi descontinuado pela empresa-mãe Smith’s Medical em 2009. A diferença era que a Deltec era apenas o encerramento de uma divisão de uma empresa muito maior, pelo que as garantias existentes e o apoio ao produto poderiam permanecer em vigor durante um período posterior.

É uma vergonha ver Asante dissolver-se agora. Lamentamos muito ouvir esta notícia, pois Asante tem sido um jovem excitante jogador no mercado da diabetes com muito potencial. Estamos a enviar tudo de bom à equipa e a desejar-lhes o melhor no que vem a seguir.

Que tal agora o que?

Asante quer que os actuais bombeadores Snap saibam que são compatíveis por enquanto. Dizem que todos os clientes actuais devem ter pelo menos 1.5 meses de fornecimentos em mãos, e mais estarão disponíveis nos 11 distribuidores em todo o país.

Os distribuidores também têm a oportunidade de comprar mais fornecimentos Snap a um preço com desconto para os clientes que queiram ficar na bomba por enquanto, e alguns desses distribuidores externos aparentemente têm um ano ou mais de fornecimentos em stock, diz Asante. No entanto, ouvimos alguns distribuidores expressarem receios sobre a acumulação de stocks em excesso de Asante Snap sem uma procura garantida por parte de clientes que poderão mudar de aparelho em breve.

Portanto, se é um utilizador Snap, a primeira coisa que deve fazer: telefonar ao seu revendedor. Se tiver uma bomba que ainda se encontre dentro da política de devolução de 30 dias, é também uma opção através de um distribuidor.

A partir daí, pode ser tomada a decisão de mudar para outra bomba de insulina, e as ofertas estão a multiplicar-se.

Competidores para o salvamento?

Tal como aconteceu após o encerramento da Deltec Cozmo, os concorrentes estão a voltar a sua atenção para os clientes da Snap e para a lacuna de mercado que isso cria, especialmente Animas, Insulet e Medtronic.

  • Animas: Quando esta notícia foi divulgada, Asante clientes visados imediatamente a Animas, propriedade da JnJ, instando-os a ligar para 1-877-937-7867 x1562 para falar com os representantes dos clientes. Actualização de quarta-feira: Acabámos de receber a notícia de que o programa de substituição Animas Asante oferece aos pacientes adultos a escolha entre o sistema Animas Vibe ou o OneTouch Ping por $99 (Vibe é aprovado apenas para os maiores de 18 anos, enquanto Ping é para todas as idades). Os pacientes serão cobrados $799 adiantados, e depois receberão um crédito de $700 ao receberem a bomba Asante devolvida. Esta oferta é válida até 17 de Julho de 2015. A garantia da bomba Animas reflectirá a garantia restante na bomba Asante dos pacientes, e não serão permitidas devoluções ou trocas.
  • Insulet: Na terça-feira, esta empresa anunciou a sua Programa de Boas-vindas OmniPod, uma oferta exclusiva para clientes Asante Snap que queiram mudar para a bomba sem banheira. Inclui PDM (Personal Diabetes Manager) gratuito e 10 cápsulas gratuitas. Detalhes completos e mais informações estão disponíveis através do telefone 1-888-6-GETPOD.
  • Diabetes Medtronic diz-nos que planeiam oferecer um programa para os clientes Asante, mas que não tinham trabalhado os detalhes até ao prazo limite de terça-feira. Actualização de quinta-feira: Medtronic oferece agora um Programa de Apoio Asante exclusiva para clientes Snap, está disponível por um tempo limitado não especificado para obter a recertificação de uma bomba 530G ou Paradigm Revel. O kit CGM não está incluído nesta oferta. O custo é oficialmente de $1,200, mas não é cobrado antecipadamente e pode reduzir a conta total para $0 participando em inquéritos, carregando para CareLink, etc. Só lhe será cobrado se não completar essas ofertas. Mais detalhes estão disponíveis através do telefone (877) 691-8185.
  • Cuidados de Diabetes Tandem não respondeu à pergunta inicial sobre os seus planos. Com a recente celeuma da empresa sobre "sem ofertas de actualização" y Lançamento na terça-feira das 480-t t: flex, temos de nos perguntar se a Tandem está mesmo interessada em atrair clientes Snap neste momento. 26 de Maio de actualização: A Tandem anunciou um crédito cambial de até $400 para clientes Asante, até 31 de Julho de 2015. Mais detalhes estão disponíveis no nosso e-maile chamar a polícia durante o horário de expediente em (877) 801-6901.
  • Roche Diabetes Care também não oferece nada diferente para o rebanho Asante, a não ser as típicas opções de bombeamento para qualquer cliente considerando o Accu-Chek Spirit Combo. As partes interessadas podem ligar para 1-866-703-3476.

Qualquer futuro para a tecnologia Asante?

Algum destes concorrentes irá comprar partes de Asante Snap IP (propriedade intelectual) e tecer essas características nos seus próprios dispositivos de diabetes?? Provavelmente, dado que antigos líderes Asante nos dizem que estão a trabalhar com uma empresa que irá colocar os activos da Asante à venda. Os concorrentes directos são, evidentemente, os melhores candidatos à compra de patentes, à semelhança da Tandem Diabetes Care comprou patentes antigas da Deltec Cozmo em 2013 da Smith's Medical, depois daquela bomba ter sido retirada.

Felizmente, A Bigfoot Biomedical fez um movimento bastante rápido para adquirir o IP Asante e levá-lo para a frente com a sua futura tecnologia de ciclo fechado!

Aquela bela reviravolta à parte, esta é ainda uma história triste para o mercado da bomba de insulina e para a nossa Comunidade D. Porque não temos escolha.

Mas talvez seja também uma importante história de cautela para outros que procuram saltar para o mundo tecnológico em constante mudança da diabetes. Certamente que o vê dessa forma, como uma história sobre correr um risco que não resultou no final, mas que ainda assim fez a diferença.

"Detestaria ver o nosso desaparecimento levar as pessoas a opções mais antigas e menos inovadoras, por isso é importante manter a perspectiva", escreveu-nos num e-mail. "Ter de mudar de bomba, embora não seja divertido, também não é o fim do mundo. A adopção de novas soluções está a fazer avançar o mundo numa direcção positiva, apesar de alguns riscos. Tal como está, há hoje pelo menos 500 pessoas em bombas que poderiam não o fazer se não fosse o Snap. Isso é uma coisa boa, independentemente da forma como se olhe para ela ".

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